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亚虎娱乐官网首页强化信息化建设 积极打造“智慧云”平台
来源:生技部 作者:姜绥红 时间:2017-10-13 浏览:2593次

近年来,亚虎娱乐官网首页加强信息化建设,积极建设完善包括智慧热网热力站远程监控系统、水网IC卡预收费管控用热计量系统、地理信息系统等“九大系统”,初步实现了工业化和信息化的有效融合,科技运行管理水平、企业管理水平不断提升,增强了企业的竞争力。

坚持信息技术与生产经营相结合,增强企业软实力。根据供热提质升级的需要围绕热网建设、运维及供热相关业务的实际需求,建成智慧热网热力站远程监控系统、水网IC卡预收费管控用热计量系统、汽网IC卡预收费管控用热计量系统、地理信息系统、GPRS热网召测系统、稽查系统六大系统,六大系统的建设完成,实现了热网运行数据监测,数据统计、运行分析、换热站无人值守远程控制、面积稽查、窃热处理、空置房管理,供热管网资产的可视化展示,以及对管网线性资产、设备资产的移动巡检和全面精细化管理,为供热管线的运行、维护及相关的技术改造提供实时信息查询和专业分析服务,辅助管线事故处理,确保供热提质增效。

以科技为依托,创新服务理念,树立企业新形象。整合了营业、服务等方面的管理、创新服务理念,服务优势,建立了客户服务平台系统、供热收费系统,加速了企业信息化建设进程,实现对用户的报修、投诉、咨询、举报、测温、复测面积和办理恢复(停止)用热七大项业务进行有效管理,及时准确处理用户需求的各类工单,实现维修、咨询、投诉各类工单的自动化督办和考核功能,完成闭环管理,实现了全员服务体系的格局。为方便用户缴费,通过技术研发,亚虎娱乐官网首页营业收费系统成功与银行POS系统实现无缝对接,用户可通过银行联网、微信、支付宝进行缴费,与此同时,亚虎娱乐官网首页抽调专门人员收集用户基本资料信息,完善用户档案。通过信息平台,亚虎娱乐官网首页可以及时将供热方面的动态信息通知用户,尊重用户的知情权,用户享受到了专业的人性化服务。

保障资金投入,完善机制创新,为企业发展提供新动力。根据亚虎娱乐官网首页及供热行业特点量身定做的信息化OA管理平台,以现代企业管理思想为指导,以信息资源共享为纽带,把企业的基础业务管理、政策法规共享、办公流程处理和高层决策支持五条主线相贯穿。信息化建设的推广,逐渐转变了生产、经营、服务及管理模式,使得亚虎娱乐官网首页干部职工更加关注企业,无论是机关还是一线管理站的职工,只要通过个人平台号登陆信息平台,便可实时了解亚虎娱乐官网首页各方面的信息,极大的激励并引导职工积极参与企业管理,关心企业发展,解决了信息不对称给亚虎娱乐官网首页发展带来的不利影响。

在信息化投入方面,亚虎娱乐官网首页三年来投入资金2000余万元,使企业信息化建设有了物资保障。软件功能以立足企业实际业务需求为原则,采取边开发、边培训的实施方法,收到了很好的应用效果。

下一步,按照亚虎娱乐官网首页两化融合规划体系建设,将对九大系统进行综合集成,打造更先进的供热智慧热网“云平台”。

 
 
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